Алиэкспресс молл полная версия – Электроника с доставкой из России

Содержание

Tmall AliExpress | АлиЭкспресс на русском

Содержание статьи:

Гарантия качества.
Проверка качества.
Безусловный возврат.
Как подать заявку на возврат?
Куда возвращать товар?
Куда и когда будут возвращены деньги?
Kaк рассчитать сумму возврата?
Кто оплачивает пересылку при возврате товара?
Есть ли ограничения по безусловному возврату?
Экспресс доставка.

Гарантия качества Тмолл

Все магазины являются зарегистрированными юридическими лицами, прошедшими проверку AliExpress, и поэтому они гарантируют 100% оригинальность продаваемых товаров. Представленные товары были тщательно отобраны, чтобы отвечать требованиям российских клиентов.

100% оригинальные товары

зарегистрированные юридические лица
гарантийный сервис в РФ

Проверка качества

Tmall регулярно выделяет денежные средства специально для проведения выборочных проверок, во время которых добровольцы в частном порядке, без предварительного оповещения магазинов, покупают фирменные товары и отправляют их на проверку независимой экспертной организации.

Tmall будет применять строгие меры и штрафы в отношении магазинов, не соответствующим заявленным стандартам качества.

Безусловный возврат

В течение 7 дней после получения товара (168 часов, начиная с 00:00 следующего дня) вы можете подать заявку на возврат при условии, что возвращаемые товары подлежат вторичной продаже продавцом.

B зависимости от выбранного вами способа отправки обработка возврата займёт в среднем 5-18 дней.

1. Как подать заявку на возврат?

Войдите в «Мои заказы», найдите нужный заказ в списке и нажмите «Открыть спор».
Ответьте «да» на вопрос, получили ли вы товар, и выберите пункт «Гарантия возврата» при описании проблемы.

2. Куда возвращать товар?

После подтверждения вашей заявки на возврат продавец вышлет вам адрес возврата по электронной почте.
Адрес возврата будет также указан на странице спора.

3. Куда и когда будут возвращены деньги?

Деньги будут возвращены вам на счет, с которого вы совершили платеж. В зависимости от выбранного вами способа отправки товара вы получите возврат средств в среднем за 5-18 дней.

4. Kaк рассчитать сумму возврата?

Если вы купили товар со скидкой, то вам будет возвращена уплаченная вами сумма, т.е. стоимость товара за вычетом скидки.

5. Кто оплачивает пересылку при возврате товара?

Вам необходимо оплатить только пересылку до указанного склада в России.
Дальнейшая доставка из России в Китай будет оплачена продавцом.

6. Есть ли ограничения по безусловному возврату?

6.1. Из соображений гигиены нательное белье, включая нижнее белье, носки, чулки, бюстгальтеры VI купальники, не может быть возвращено, если нет проблемы с качеством товара.
6.2. Если товар поврежден из-за нарушений использования или хранения (например, вследствие изменения размера, получения царапин на кожаных изделиях, вышивки, стирки, носки в дождливые дни или в течение длительного времени, утери деталей оборудования), он не может быть возвращен.

6.3. Если утеряны ярлыки, накладная об отправке, аксессуары (например, украшения, подвески т. д.)‚ руководство, гарантийный счет или этикетки, товар не может быть возвращен.
Если вы потребовали счет-фактуру, пожалуйста, верните ее вместе с товаром, в противном случае он не может быть возвращен.
6.4. Подарки и подарочная упаковка, если таковые имелись, также необходимо вернуть вместе с товаром и накладными.

Экспресс доставка

В зависимости от продавца доставка осуществляется либо из Китая, либо со склада в России.

Все товары отправляются в течение 72 часов после оплаты заказа.

Доставка товаров из России занимает в среднем 1 до 15 дней.

Доставка товаров из Китая осуществляется местными логистическими компаниями от 2 до 22 дня.

www.aliekspress.ru

AliExpress Молл — Популярные товары Aliexpress.

AliExpress Молл (от англ. mall «торговый центр») — это новый раздел брендовых товаров и товаров с дополнительной гарантией от онлайн-гипермаркета AliExpress. Как отдельный проект Молл был представлен покупателям в апреле 2015 года под слоганом «Мы стали ближе!».

Чем Молл отличается от AliExpress?

Тогда как площадка AliExpress всегда отличалась выгодными ценами и товарным разнообразием, Молл создан для покупателей, у которых высокие требования к качеству товара и сервису. Делая покупки в Молле, покупатель получает гарантии, что товар тщательно отобран по критерию качества, а продавец — бренд с многолетним опытом работы. Кроме того, только продавцы Молла предлагают улучшенный сервис: возможность вернуть товар в случае, если товар пришелся не по вкусу, а также ускоренные сроки доставки, в том числе за счет того, что многие продавцы Молла имеют склады на территории России.

Все магазины являются зарегистрированными юридическими лицами, прошедшими проверку, и они гарантируют 100% оригинальность продаваемых товаров. Представленные товары были тщательно отобраны, чтобы отвечать требованиям российских клиентов.

100% оригинальные товары.

Зарегистрированные юридические лица.

Процесс проверки качества:

Молл регулярно выделяет денежные средства специально для проведения выборочных проверок, во время которых добровольцы в частном порядке, без предварительного оповещения магазинов, покупают фирменные товары и отправляют их на проверку независимой экспертной организации.

Молл будет применять строгие меры и штрафы в отношении магазинов, не соответствующим заявленным стандартам качества.

В зависимости от продавца доставка осуществляется либо из Китая, либо со склада в России.

Все товары отправляются в течение 72 часов после оплаты заказа.

Доставка товаров по России занимает в среднем 1 до 15 дней.

Доставка товаров из Китая осуществляется местными логистическими компаниями от 2 до 22 дня.

Максимальное время ДОСТАВКИ ИЗ Китая В различные РЕГИОНЫ РОССИИ.

Город	время (дни)	Город	время (дни)
Москва	10	Владивосток	18
Санкт-Петербург	10	Кемерово	14
Новосибирск	14	Киров	10
Екатеринбург	14	Вологда	14
Казань	14	Зеленоград	10
Воронеж	10	Благовещенск	18
Ростовма-дону	14	Белгород	14
Омск	14	Тула	18
Челябинск	14	Орел	18
Самара	14	Калининград	14
Красноярск	18	Хабаровск	10
Уфа	14	Астрахань	14
Тверь	10	Владимир	18
Саратов	14	Липецк	10
Нижний Новгород	10	Красногорск	10
Волгоград	18	Ставрополь	10
Люберцы	14	Барнаул	14
Тюмень	14	Ижевск	18
Ярославль	10	Калуга	14
Пермь	14	Чебоксары	10
Рязань	10	Нижний Тагил	10
Иркутск	18	Одинцово	14
Тольяпи	14	Томск	18

Поделиться записью:

russia-aliexpress.com

Раздел молл на алиэкспресс

В разделе молл на алиэкспресс нет мелких продавцов, здесь собраны только самые крупные известные магазины и бренды. Все магазины из раздела молл на алиэкспресс — это официально зарегистрированные юридические лица, которые продают только оригинальные товары с последующим гарантийным обслуживанием.

Чтобы у магазинов из раздела mall на aliexpress не было соблазна под видом качественных брендовых товаров продавать подделки, администрация алиэкспресс, регулярно, без предупреждения, проводит выборочные проверки товаров на соответствие заявленным характеристикам. Если будет выявлено какое-то нарушение, то магазин ожидает крупный денежный штраф.

Кроме надежности и гарантированного качества товаров, магазины из раздел молл отличает от остальных продавцов на алиэкспресс более быстрая доставка и возможностью безусловного возврата покупки в течении 7-и дней с момента получения товара покупателем, если товар не понравился или не подошёл по какой-либо причине. Возврат может быть осуществлен только при условии, что товар находится в надлежащем состоянии ( с сохраненными ярлыками и не поврежден ) и может быть повторно продан продавцом.

Многие продавцы из раздела молл на алиэкспресс имеют склады в России и соответственно отправляют товар не из Китая, а напрямую со своего российского склада. Это значительно сокращает время доставки и упрощает процедуру возврата.

Все заказы из раздела молл на алиэкспресс отправляются покупателю в течении 3-х суток. Если посылка отправляется из Китая, то доставка в Россию занимает как правило от 2-х до 22-х дней, если со склада в России, то от 1-го до 15-ти дней. В разделе молл на алиэкспресс работают не только крупные китайские бренды, но и большое количество известных Российских магазинов и международных брендов.

www.aliguru.ru

Что такое Tmall на Алиэкспресс ? — Ali-guide.ru

Сегодня мы постараемся разобраться что такое Aliexpress Tmall и чем же он отличается от самого Алиэкспресс.

Начнем с того, что это всего лишь раздел сайта Aliexpress, а не какой то самостоятельный интернет магазин. Но что же такого особенного в данном разделе?

Aliexpress Tmall — раздел качественных, брендовых товаров от проверенных производителей. Если на самом Алиэкспресс торгует множество мало кому известных китайских магазинчиков и компаний, то сюда попадают исключительно бренды с уже сложившейся репутацией и определенной известностью.

Именно на известность брендов и качество товаров и делается упор при рекламе Aliexpress Tmall.

Ранее данный раздел был известен как МОЛЛ, потом от него «отпочковался» раздел «Молния», вроде как с еще более быстрой доставкой. Но в конечном счете и МОЛЛ и Молния объединились в Tmall.

Чем же еще помимо качества может похвастаться Tmall ?

Быстрая доставка

Ну во-первых это быстрая экспресс доставка товара. Так, в среднем продавцы Tmall обещают доставку в течение 2-7 дней, что не может не радовать. Ведь при заказе на Алиэскпресс, посылку приходится ждать около месяца, а то и дольше.

Перейти в Aliexpress Tmall

Отчасти такая скорость доставки обусловлена тем, что большинство продавцов Tmall имеют склады своей продукции на территории РФ. Ну а доставить товар в пределах одной страны гораздо легче.

Безусловный возврат товара

Вторым преимуществом Tmall является гарантия безусловного возврата в течение 15 дней с момента получения товара. То есть вы можете вернуть товар, даже если он вам просто не понравился или не подошел по цвету. Стоит учесть, что возврат товара производится в рамках Закона «О защите прав потребителей».

Таким образом вам перед возвратом вам следует убедиться в том, что:

упаковка не была вскрыта и товар не имеет следов использования;
товар не относится к следующим категориям:
- средства гигиены (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки, фены, щипцы для волос и т. п.)
- предметы по уходу за детьми
- текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные, синтетические ткани, ленты, тесьма, кружево)
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия)
- технически сложные товары бытового назначения (смартфоны, ноутбуки, МФУ, мониторы, телевизоры, фото и видеокамеры, кофемашины и т. п.)

Для безусловного возврата товара достаточно открыть спор и указать в качестве причины «Гарантия возврата». Также придется заполнить специальное заявление.

Скачать заявление на возврат товара в Tmall.

Выглядит оно так:

Стоить помнить что:

В случае безусловного возврата, покупатель оплачивает обратную доставку самостоятельно.

Видео по теме:

Электронный чек и гарантийный сервис

К каждой покупке в Tmall прилагается электронный чек. Скачать его можно, на странице заказа, нажав на ссылку — Скачать чек продажи. В результате вы получите PDF файл.

Распечатав данный чек, вы сможете обратиться в любой сервисный центр, для ремонта товара. Если отремонтировать его нельзя, вам выдадут соответствующее заключение. С этим заключением вы сможете обратиться в поддержку Tmall и вернуть деньги.

Кстати, в Tmall русскоязычная поддержка, а не китайцы с гугл переводчиком.

Правда искать нужные сервисные центры вам придется самому, на официальных сайтах производителей товара, который вы приобрели.

И здесь есть свои нюансы.

Гарантия Tmall не распространяется на:

Расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т. п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
Товары, установка или ремонт которых производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий;
Товары у которых повреждены гарантийные пломбы.

Цены Tmall

Что касается цен, то тут не все так радужно. Многие покупатели привыкли, что на Алиэкспресс все товары стоят на порядок дешевле чем в других магазинах. Однако в Tmall такой существенной разницы в ценах вы не найдете, а иногда ее и вовсе нет. А бывает и так:

В общем, перед совершением покупки, советую немного по сравнивать цены в Яндекс Маркете и Tmall.