С 7 февраля доставка с AliExpress подорожает
Крупнейшая китайская онлайн-площадка вводит обязательное присвоение посылке трек-номера.
Ещё в середине января интернет-площадка AliExpress опубликовала открытое требование ко всем продавцам, отправляющим заказы на территорию России, Беларуси и Украины. В связи с модернизацией логистики руководство AliExpress вводит обязательное присвоение отправлению трек-номера.
Начиная с 7 февраля 2017 года вступают в силу следующие условия отправки:
- для России: обязательное присвоение трек-номера для товаров стоимостью больше 2 долларов;
- для Беларуси и Украины: обязательное присвоение трек-номера вне зависимости от стоимости товара.
Доставить большинство товаров бесплатно теперь не выйдет, ведь присвоение трек-номера — платная услуга. При отправке заказа в Россию предусмотрена опция «AliExpress Worry Логистика — Simple». За неё отвечает сам ретейлер, которым на территории России выступает «Почта России».
По словам представителей AliExpress, присваивать трек-номер решили из-за увеличения числа недоставленных посылок. Причём зачастую вина лежит либо на стороне операторов, либо на стороне покупателей, уверяющих, что не получали посылку без трек-номера, хотя товар был доставлен.
UPD. Глава российского подразделения компании Марк Завадский уточнил: большинство товаров сохранит опцию «бесплатная доставка» для покупателей, но продавцам предстоит как-то компенсировать расходы на доставку. Возможно, это сделают за счёт увеличения цен.
lifehacker.ru
Обман с ценой при оплате на АлиЭкспресс. | АliSovet.ru
Все мы привыкли, ходить по магазину, выбирать товары по понравившийся цене, скидывать их в корзину, чтобы потом оплатить все на кассе.
Ну и конечно, все мы ожидаем, при оплате товары будут стоить ровно столько, сколько было указанно на ценнике.
Ну и, конечно же, мы ожидаем, что на площадке АлиЭкспресс будет тоже самое.
Хотя нет. Мы знаем, что на Али как на рынке- каждый продавец может регулировать цену. Поэтому надеемся, что с ним можно поторговаться и выбить для себя хорошую скидку.
Продавец может изменить стоимость товара как в меньшую сторону, давая вам скидку, так и в большую.
Вот это сюрприз!
Формально так делать запрещено, но на практике такая возможность у продавцов есть. Уж не знаю с какой целью магазин АлиЭкспресс оставил данную опцию для них.
Но мошенники нередко пользуются этим. Неторопливый покупатель размещает заказ к себе в корзину, неспешно выясняет какие-нибудь вопросы с продавцом, или просто ждет денек, чтобы продавец проверил наличие товара на складе и при его отсутствии заранее сообщил об этом. В общем, подождать- это хорошая практика.
А тем временем, продавец может изменить стоимость товара и невнимательный покупатель оплачивает товар по новой, завышенной цене.
Упс.. И узнает он об этом только после оплаты, увидев итоговую сумму оплаченного заказа.
Перед оплатой просматривайте детали (ссылка «посмотреть данные» или «View Detail» ) неоплаченного заказа. Во вкладке «Платеж» (или «FINANCIAL»), находится столбец «Скорректированная цена» («AJUST PRICE»). Именно это столбец может корректировать продавец. Остальные данные он изменить не может.
Причем при просмотре основных деталей заказа эта коррекция цены не будет видна вам.
Заметив подобные мошеннические действия вы можете подать жалобу на продавца:
В правом верхнем углу. Помощь => подать жалобу =>Violation of AliExpress Trade Rules =>Price Increased after Order Placed.
Слава богу, что в основном честные продавцы корректируют цену только для того, чтобы предоставить вам дополнительную скидку. Что очень радует благодарных покупателей.
Будьте бдительными.
И приятных всем покупок.
Перейти на AliExpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
alisovet.ru
Почему на сайте Алиэкспресс все так подорожало?
Почему на сайте Алиэкспресс все так подорожало?
Там цены остались прежние, просто рубль сильно упал. Там же цены в долларах указаны, вот. получается, что какой курс такая и цена для российских покупателей. Доллар стоит в два раза дороже, чем пару месяцев назад. Но я все равно заказываю все там, ибо у нас все дороже стоит.
Цены на Алиэкспресс выросли только для тех, кто оплачивает рублевой картой. На сайте все цены указаны в долларах, а так как курс доллара вырос практически в 2 раза с прошлого декабря, получается, что выросли и цены в рублях. Цены в долларах на Алиэкспресс не изменились, некоторые продавцы даже предлагают товары со скидками.
Стоит ли заказывать сейчас на Алиэкспресс или подождать — тут очень тонкий вопрос. Никто не может предсказать, что будет с валютой даже в ближайший месяц. Я склоняюсь к тому, что пока доллар так и будет расти. То есть, если Вы что-то очень хотите купить, то лучше это делать сейчас, так как дальше цена только вырастет. Если что-то не особо нужное, я бы вообще не тратила деньги.
Альтернативой Алиэкспрессу может быть ТаоБао, так как юань тоже чувствует себя не очень хорошо, как и рубль, а на ТаоБао цены в юанях. Поэтому в переводе на рубли цены там ниже, чем на Али.
Но, как всегда есть нюансы. Самое главное это то, что сайт ТаоБао на китайском и, поэтому, ничего непонятно. И еще, на ТаоБао могут покупать только те, у кого есть счет в китайском банке.
Поэтому без китайского посредника не обойтись. Так, что, если вы хотите перепродавать здесь, в России, то можно заморочиться, а если так, для себя шмотку прикупить, то не знаю.
Очень жаль что китайцы решили срубить бабки на Россиянах! Головой нужно думать а не ж. Потеряют огромный рынок сбыта. Тем более их валюта не сильно подорожала к нашей.В России дураков нет, покупать товар в два раза дороже чем у себя дома. Да и гарантия алиэкспресс очень сомнительна. Лично я отказался от покупок. Думаю многие со мной согласны. И в скором времени продавцы алишки по чувствуют это.
Никакого подорожание на алиэкспресс не наблюдается. Мало того, к Новому году очень много различных скидок. Другое дело, что курс доллара сильно вырос. Если оплачивать с рублевой карты, то это очень чувствуется. Если платить с долларовой, то видно, что ничего не изменилось в цене.
Скорее всего не стоимость товара подорожала, а рубль стоит меньше, а точнее упал в цене, соответсвенно доллар и евро выросли. Сейчас не выгодно делать покупки на сайтах с долларовым расчетом, так как переплата будет почти в два раза. Так что я не советую пока делать покупки на Али экспресс, можно подыскать аналоги товара в российских интернет магазинах, возможно там цены еще не кусаются.
Я сейчасперестала заказывать с этого сайта, так как доллар сильно подскочил. И те товары, которые раньше было очень выгодно покупать, сейчас можно купить в два раза дороже. Уже с августа этого года началась эта котовасия с долларом и я жду, когда же Россия и Китай создадут свою внутреннюю валюту, чтобы от США не зависеть.
Наверно уже не имеет :(. Все дело в долларах. Если посмотреть сколько та или иная вещь стоила в долларах, то цена нисколько не изменилась. А если перевести эти деньги на рубли, сначала по тому курсу по которому Вы брали раньше, а теперь переведите по нынешнему курсу. Вот Вам и разница в цене- обалденная!!! Я тоже удалила уже все вещи, которые планировала купить :(. Обидно слов нет…
Да действительно сейчас на сайте Алиэкпрессе все очень сильно подоражало. Это связано с падением рубля, а доллар как всем известно очень вскочил вверх. На этом фоне можно видеть на сайте АлиЭкспрессе все пожара жало в несколько раз. Мне не выгодно что либо покупать на Алиэкпрессе, дешевле покупать у себя в торговых центрах, там осталось все по старым ценам. Будем надеятся что продавцы на сайте Алиэкпрессе скинут стоимость товара и тогда я буду продалжать покупки.
Просто доллар значительно вырос в цене, а рубль упал. А на сайте Алиэкспресс все цены в долларах, вот и поднялись цены. Но не нужно отчаиваться, подождите распродаж и тогда вы сможете приобрести отличные вещи за копейки.
Я не заметила чтобы там что-либо подорожало. Просто все товары оценены в долларах, а поскольку курс значительно вырос, то для нас конечно же вещи и стали дороже. Я кстати тоже задумалась — а то заманивает эта реклама что дешево и т.п. Теперь подхожу с холодной головой к покупкам на Алиэкспресс. Т.е. перевожу на наши рубли и решаю стоит ли покупать. Так кофточку за 500 р конечно не возьму. Я и тут могу такую купить в магазинах, или чуть переплачу — зато точно мой размер и хорошая ткань. А заказы из Алиэкспресс — это всегда quot;кот в мешкеquot;.
info-4all.ru
Почему на Алиэкспресс постоянно разные цены? Зачем цены на Алиэкспресс постоянно меняются?. Как понять цены на Алиэкспресс | Aliexpress на русском языке?Alexpress
В данной статье мы поговорим, как разобраться в стоимости товаров на Алиэкспресс и от чего они зависят.
Даже если вы новый пользователь Алиэкспресс, то уже, наверное, заметили, что один и тот же товар продается по разной цене. Не стоит пугаться этого, так как такая ситуация считается абсолютно нормальной и обусловлена работой самого Алиэкспресс, а также высокой конкуренцией продавцов. Все же, мы решили поговорить о данной ситуации подробнее.
Если на Алиэкспресс вы решились совершить первую свою покупку, то вам обязательно стоит прочитать нашу статью для новичков по ссылке здесь. Она подробно расскажет, как пройти регистрацию, оформить и оплатить заказ.
От чего зависит стоимость товаров на Алиэкспресс?
Причиной тому, что цены на товары на Алиэкспресс различаются, является характер и особенности работы самого интернет-магазина. Стоимость одинакового товара будет идентичной только при условии, что вы зашли в один из магазинов и смотрите товар у одного продавца. А вот если вы посещаете странички разных продавцов или смотрите товары в каталоге, то вы тут же заметите, что цены действительно различаются.
Алиэкспресс является не просто интернет-магазином одной компании — это целый виртуальный рынок, где товары предлагаются разными продавцами. Все они являются самостоятельными субъектами, у них есть свой список товаров, каталоги, а также условия работы. Все эти субъекты участвуют в конкурентной борьбе за каждого покупателя, ведь всем хочется, чтобы покупали именно у них. В соответствии с этим возникает и разница в ценах. Более того, на данный момент администрация Алиэкспресс никак не регулирует и не задает цены, так что иногда можно встретить стоимость товара с существенно сниженной или завышенной стоимостью.
Характеристика продавца
Кроме всего прочего, разница в ценах зависит еще и от нескольких факторов:
- Позиции продавца
- Рейтинга магазина
- Уровня негативной репутации
- Потребности в быстром сбыте того или иного товара
- Потребности заработка рейтинга и поднятия товаров в поисковой выдаче
Почему цены на Алиэкспресс постоянно меняются?
Так как продавцам на Алиэкспресс разрешается самостоятельно регулировать цену на свои товары, то отсюда и появляется различие в ценах. Как правило, различие обычно составляет максимум 10-15%. Если же вы нашли большее различие, то будьте внимательны и не бросайтесь сразу оформлять заказ и на то есть свои причины.
Когда вы просматриваете все предложения продавцов в каталоге по конкретному товару на Алиэкспресс, то можно встретить полностью идентичные товары по фото и описанию, вот только цена будет другой. Это означает, что предлагается товар разными магазинами, причем предложения они составляют в зависимости от своих интересов и возможностей.
Рейтинг
Если продавец только начал свою деятельность, то у него совсем низкий рейтинг. Поэтому, чтобы завоевать у клиентов популярность, он устанавливает на свои товары низкие цены.
И это неудивительно, так как чем больше уровень рейтинга, тем больше магазину доверяют покупатели, а товары высвечиваются в первых строчках поиска. Соответственно, от этого можно получить больше прибыли и заказов. Таким образом, устанавливая низкую стоимость вещей в самом начале своей работы, продавец в будущем получает гораздо больше.
Как правило, на Алиэкспресс покупатели приходят за качественным и недорогим товаром. Поэтому, если продавец будет устанавливать обычные цены, не имея клиентов, то товар ему будет продать крайне сложно.
Отзывы
Поэтому, ему придется снижать цены и работать на совесть, чтобы клиенты были довольны своими покупками и оставляли положительные отзывы.
Что делать если на Алиэкспресс большая разница в ценах?
Если во время поиска подходящего товара на Алиэкспресс вы нашли предложение по очень низкой цене, то внимательно оцените продавца и не торопитесь оформлять заказ. Такое поведение может привести к не самым лучшим последствиям.
Чтобы быстрее стать популярным и получать много заказов, продавец с низким рейтингом работает на совесть и по правилам. В таком случае, конечно, покупкой вы останетесь довольны.
Но есть и обратная ситуация, когда у продавца, хоть и немного заказов, но о них пишут плохие отзывы, что он обманщик, присылает плохой товар или вообще не присылает. В таком случае, внимательно присмотревшись к описанию товаров можно заметить, что описание и фото не совпадают или в нем есть характеристики, которых быть не должно. Да и фото вообще может не соответствовать реальности, а просто скаченное из интернета, первое попавшееся. Конечно, в таком случае ничего хорошего не получится, а вы получите негативный опыт и будете расстроены. Поэтому всегда смотрите на самые мелкие детали в работе продавца — местонахождение, вес товара и посылки, характеристики товара, фото и так далее.
Кроме того, если стоимость товара немного выше средней, то внимательно его изучите. Бывает, что в цену сразу включается стоимость доставки и тогда конечная сумма получается выше.
Видео: Так ли безопасны низкие цены на Aliexpress?
aliexpressom.ru
Что выгодно покупать на Алиэкспрессе?
В связи со скачками курсов, покупки в Китае за доллары стают уже не столь выгодными… Или все таки еще можно найти товары, которые все равно выгоднее покупать на Алиэкспрессе, чем в оффлайновом магазине? Давайте попробуем разобраться с этим вопросом.
Не всем интересны китайские магазины, потому давайте сконцентрируемся на Алиэкспрессе и на экономично выгодных вариантах покупок там. Внимательный читатель, наверное уже заметил, что все названия китайской площадки выделены ссылками и они ведут на страницу продажи телефонов — о них, как примере выгодной покупки.
Допустим, вам нужно купить себе в пользование телефон…
Китайские бренды телефонной индустрии THL, Lenovo, Zopo, JiaYu, Doogee и многие другие семимильными шагами идут по пути усовершенствования своей продукции. И они уже вполне себе стабильно продаются в национальных интернет-магазинах по конским ценам =(
Да и сами пользователи уже постепенно начинают понимать, что телефон из Китая — это не обязательно убогая копия айфона с антенкой телевизора, джавой да двумя/тремя симкартами.
Я очень ярко помню, как покупал в 2013 году Lenovo P 780 и большинство знакомых, когда видели его у меня, делали квадратные глаза и говорили что то типа «это ж китай, это ж одноразовая вещь, как же ты так вот» и агитировали меня кто за что — нокиа, самсунг, айфон. Несмотря на все это — телефон ооочень достойно прослужил мне год и я даже не задумывался о его замене. Однако, нашлась возможность получить недорого телефон KOLINA 100+ и я без проблем расстался с Леново. Ведь я уже знал, что телефон китайского бренда — может быть также качественным, как от бренда Нокиа, скажем. Или даже лучше. И почти в любом случае — дешевле.
Все ли телефоны из Алиэкспресса одинаково полезны одинаково выгодно покупать?
Вот тут впору сделать акцент. Акцент на том, что я говорю о честных китайских брендах, в которых и продукция качественная, и характеристики соответствуют действительности, и покупатель получит то, на что рассчитывает. На том же Алиэкспрессе можно посмотреть на отзывы и рейтинги продавца, посмотреть среднерыночную цену, выбрать адекватный по этим критериям вариант покупки для себя. Но покупать самсунг последний генерации за 100 баксов и надеятся, что он будет на что то похожим — это нужно феерическим идиотом быть. А вот Леново даже за 100 баксов — можно подобрать вполне себе гОдное. А от нечестных продавцов — вас защитит механизм защиты покупателя на Али. Если продавец пришлет телефон не соответствующий характеристикам — то можно открыть диспут и вернуть всю сумму или ее весомую часть, таким образом получив телефон и получив деньги назад.
Ну вот вкраце и все, описание одного из вариантов, когда покупка телефона в китае. Только не покупайте китайские верту, я вас очень прошу. А адекватные варианты можно присмотреть себе тут
http://alipromo.com/redirect/cpa/o/d8a69028a398df787f523bddd1b8719b
Выгодная покупка одежда из Али
Мужская и женская – категории товаров, которые также пользуются огромным спросом на Алиэкспрессе. Всё больше жителей нашей страны отдают предпочтение одежде из Китая, а не отечественным рынкам. С ростом доллара существенно выросли цены не только на технику, но и на одежду, что сказалось на качестве товаров, что завозятся в страну. Следует сказать, что тогда как цена одежды выросла в разЫ, то её качество существенно ухудшилось.
На прилавках всё больше товаров одинакового фасона, так что сложно подобрать себе что-то оригинальное и интересное по адекватной цене. Открыв категории «Одежда для женщин» или «Одежда для мужчин» на Алиэкспресс, можно найти огромное количество платьев, штанов, сорочек, футболок и другой одежды. Каждая из категории имеет широкий ассортимент фасонов, цветов, которые можно подобрать, в зависимости от своих целей и предпочтений.
Женщины имеют возможность приобрести одежду на торжественные мероприятия. К примеру, платье на выпускной вечер или свадьбу.
Приятно радуют цены на торжественные мероприятия. Весьма приличное свадебное платье можно приобрести даже за 100-150 долларов. Вот один из вариантов платья за такую цену – http://ru.aliexpress.com/item/2014-White2014-Elegant-Full-Sleeve-Wedding-Dresses-A-Line-Off-the-Shoulder-Applique-Sequin-Organza-Sheer/2039620087.html
Платье смотрится весьма богато, модно и элегантно, если рассмотреть его вблизи:
Чуть дороже, за 250 долларов, можно купить платье из натурального атласа – http://ru.aliexpress.com/item/New-DressHigh-Quality-Satin-A-Line-White-Ivory-Beaded-Appliques-Wedding-Gown-Zipper-Back-aa38/2043327462.html
Модель имеет открытые плечи, шлейф внизу и красивую аппликационную нашивку на ткани:
Те, кто столкнулся с необходимостью приобретения платья на торжество, знают, что аналогичное платье на нашем рынке будет стоить как минимум в 10 раз дороже!!! В чем же секрет столь дешевой цены в Китае? Дело в том, что китайские фабрики просто копируют брендовые вещи. Таким образом, получаем стильную вещь за доступные деньги. К тому же вряд ли кто со среднестатистических жителей «на глаз» определит истинное происхождение платья. Так зачем же тогда платить больше?
Можно найти весьма интересные варианты женской одежды не только на торжество, но и на каждый день. Большой популярностью пользуются свитера свободного покроя. Свитер подойдет для осенне-зимнего периода. Приятно порадует и его цена, которая колеблется в диапазоне от 25 до 30 долларов.
Один из вариантов осеннего свитера с оригинальным рисунком на выбор – http://ru.aliexpress.com/item/-/1954021332.html
Вариант для любителей более классического образа – однотонный свитер без рисунка – http://ru.aliexpress.com/item/New-2013-Spring-Autumn-Winter-Sweater-Thickening-Long-Sleeve-Pullover-Sweater-Women-Sweater-Women-Pullover/1956805390.html
Тёмный тон:
Светлый тон:
Если говорить о мужской одежде, то можно найти весьма практичные, удобные и стильные вещи за невысокую цену. При этом важно обратить внимание на рейтинг продавца, описание товара и отзывы предыдущих покупателей. Комплексная оценка данных параметров позволит получить наиболее качественный товар, соответствующий описанию на сайте.
Достаточно стильную рубашку можно приобрести всего за 25-30 баксов: http://ru.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-Style-Men-shirt-Men-s-wear-Men-s-clothes-US-Size-M-L/508430054.html
Имеется также широкий выбор свитеров и пуловеров, стоимость которых также колеблется в районе 25 долларов – http://ru.aliexpress.com/item/245-pure-spring-male-comfortable-slim-all-match-color-block-decoration-pullover-raglan-sleeve-napping-fleeces/32262385789.html
Такая модель изготовлена из натурального хлопка и прослужит не один сезон:
На Али можно также найти летние шорты всего за 3 бакса – http://ru.aliexpress.com/item/3-PCS-Men-Shorts-Summer-Beach-Swimming-New-Fashion-Loose-large-Elastic-Waist-Print-Classic-Casual/32349924394.html
Такие шорты – идеальный вариант для похода на пляж в жаркую погоду. Имеется широкий выбор цветовой гаммы товара. К примеру, были у продавца рисунок в стиле «тропики»:
Рисунок в стиле «газетный принт»:
Таким образом, покупка вещей на Али – достаточно выгодная сделка. Но не стоит ориентироваться на покупку вещей стоимостью ниже десяти долларов. Скорее всего, такой товар не прослужит долго, потеряет цвет или первоначальную форму уже после одной-двух стирок.
И не забываем использовать кешбек для алиэкспресса — https://cashback.epn.bz/?i=41c2a — сам им пользуюсь, поскольку именно он дает максимальный процент возврата потраченных на Али денег (от 7 и до 15%). Например, вы хотите купить вещь, что стоит 120 долларов. Находите самое выгодное предложение ее же с ценой в 100 долларов. Проводите кешбек, делаете заказ, оплачиваете 100 долларов, но из них порядка 10 баксов вернутся на счет в системе кешбека. Минимальный вывод составляет те же 10 баксов, которые по сути дополняют выгодность покупки. Круто, правда?
obzorpokupok.ru
Как найти товары с низкими ценами на Алиэкспресс
На алиэкспресс перекупщиков товаров, которые норовят продать что-то подороже просто пруд пруди. Цены на один и тот же товар иногда отличаются в десятки раз. А раз уж мы хотим заказать из Китая дешевый товар, тогда нужно выбрать самое лучшее предложение среди нескольких вариантов. На самом aliexpress функция поиска одинаковых товаров только объявлена, но она не работает. Наша система поможет вам найти наиболее выгодное предложение.
Как найти товары с низкими ценами на Алиэкспресс
Для того, чтобы найти более дешевые аналоги товара у других продавцов, вам необходимо сделать следующее:- Скопировать ссылку на страничку с понравившимся товаром
как найти товары с низкими ценами на aliexpress
- Перейти на сайт alihistory.com
низкие цены на aliexpress
- Открыть страничку «Каталог»
- Добавь скопированную ссылку в строку поиска
aliexpress товары со скидкой
- На открывшейся карточке товара перейти во вкладку «Похожие предложения»
поиск низких цен на aliexpress
- Выбрать лучшее предложение
покупай дешевле на алиэкспресс
alihistory.com
Как покупать на AliExpress: самый полный гид
Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.
Регистрация и первые шаги
Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.
Как зарегистрироваться
Форма регистрацииСоответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.
Раздел «Мой AliExpress»
Личный кабинет «Мой AliExpress»После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.
Как добавить адрес
Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.
Форма добавления адресаЗаполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.
Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.
- Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
- Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
- Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
- Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.
Выбор товара и покупка
Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.
Какой язык выбрать
AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.
В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.
Как искать
Поисковая выдача AliExpressНа AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.
- Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
- Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
- Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
- 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
- Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
- Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
- Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.
Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.
Какого продавца выбрать
Страница товара с описанием и другими деталямиТакие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:
- Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
- Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
- Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
- Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
- Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.
С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.
Заказ и оплата
После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.
Как заказать
Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.
Подтверждение заказаПосле нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.
Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.
Что надо знать об оплате
Выбор способа оплатыНажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.
- Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
- QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
- WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.
Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.
Какая карта подойдёт
Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.
Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:
- Номер карты — те самые 16 цифр.
- Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
- CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.
Как оплатить
Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.
Оплата с помощью картыНажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).
Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.
Получение заказа
Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.
Как узнать статус
Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.
История заказовПереходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:
- Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
- Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
- Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
- Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
- Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
- Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.
Как отследить посылку
В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.
Отслеживание посылкиПродавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.
Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.
Как получить посылку
Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.
Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.
При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.
Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.
Гарантии и защита
Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.
Как работает защита
Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.
Подробная информация о заказеУзнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.
Как открыть спор
Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.
Кнопка открытия спораОдноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.
После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.
lifehacker.ru