Как изменить на алиэкспресс электронную почту – Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс?

Автор: | 12.01.2020

Содержание

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс?

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс

5 (100%) 2 голос (а/ов)

Процедура смены адреса электронной почты на Алиэкспресс позволяет прикрепить к аккаунту новый электронный почтовый ящик для входа и управления профилем.

Чтобы запустить процесс изменения адреса электронной почты необходимо авторизоваться на сайте AliExpress.com и перейти в раздел “Мой AliExpress”. Далее в горизонтальном верхнем меню нужно выбрать пункт “Настройки профиля”. Все ключевые настройки аккаунта находятся на вкладке, которая открывается нажатием на ссылку “Изменить настройки” в левом боковом меню.

На открывшейся странице в разделе “Настройки безопасности” важно воспользоваться ссылкой “Изменить адрес эл. почты”, чтобы произвести смену адреса электронной почты на Алиэкспресс.

Лучший кэшбэк-сервис

Уже более 2 млн. покупателей выбрали кэшбэк-сервис ePN.

Гарантированный возврат до 90% с покупок на AliExpress и самые выгодные условия для покупателей!

Получить кэшбэк

Система торговой площадки предложит проверить личность, чтобы не допустить изменение почтового ящика злоумышленниками, а не настоящим владельцем аккаунта.

Существует два способа подтвердить личность:

Использовать подтверждение по электронной почте

Этот способ подходит для тех, кто имеет доступ к регистрационному адресу электронной почты. Необходимо нажать на кнопку “Проверить сейчас” и Алиэкспресс отправит на электронную почту письмо с 6-тизначным кодом проверки. Код будет актуальным всего 15 минут, поэтому важно поторопиться, чтобы открыть почтовый ящик, скопировать и вставить его в соответствующее поле. Запросить новый код система позволит только по прошествии 60 секунд после последней отправки письма.

Стоит отметить, что письмо с кодом подтверждения может случайно попасть в папку “Спам”, поэтому необходимо проверить и ее. Вставив код в поле “Проверочный код”, нажмите на кнопку “Подтвердить”. Если все сделано правильно, тогда торговая площадка перенаправит на следующий шаг.

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки Алиэкспресс (инструкция) актуально для тех, кто не имеет доступа к указанной в аккаунте электронной почте. Процесс смены адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс этим способом будет сложнее первого, так как нужно будет вести диалог с представителем торговой площадки.

Уникальный кэшбэк

Успей активировать максимальный кэшбэк AliExpress. Используй персональный промокод: epnbest2018

, который нужно ввести после регистрации.

Кэшбэк до 90%

Наберитесь терпения и опишите агенту поддержки ваши сложности в изменении почтового ящика и попросите помочь в их решении. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность, предоставив отсканированную копию официального документа.

Как сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс

После процедуры подтверждения личности система перенаправляет к следующему шагу, где нужно указать новый адрес электронной почты. Введите в поле “Адрес электронной почты” новый почтовый ящик и нажмите на кнопку “Запросить код подтверждения”.

На новый адрес электронной почты придет письмо с 6-тизначным кодом проверки. Скопируйте его и вставьте в поле “Проверочный код”

. Далее нужно нажать на кнопку “Запросить” и система уведомит о том, что смена адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс успешно произведена.

Перейти на AliExpress.com

Теперь к аккаунту прикреплен новый почтовый ящик, с помощью которого вы сможете управлять профилем. Все уведомления от AliExpress, восстановление логина и пароля, а также прочие операции будут происходить при помощи этого адреса электронной почты.

ali-express.info

Как изменить почту на Алиэкспресс? Инструкция

Home » FAQ по Aliexpress » Как изменить почту (Email) на Алиэкспресс? Инструкция

В данной статье мы поговорим о том как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс. Причин для этого может быть много. Например, вы утратили доступ к старой почте или считаете, что ее могли взломать. Причем, как и с процедурой восстановления пароля, многое зависит от того имеете ли вы доступ к почте, привязанной к аккаунту или нет.

Иногда, если доступа к старому email у вас нет, то проще создать новый аккаунт. Но обо всем по порядку.

Как поменять почту на Алиэкспресс — доступ к старой почте имеется.

Для начала вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Настройки профиля» и выбрать пункт «Изменить настройки».

Далее в графе «Настройки безопасности» переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты«.

На странице проверки личности выбираем подтверждение по электронной почте и идем далее.

На старую электронную почту вам придет письмо с 6-значным кодом, который необходимо ввести чтобы подтвердить свою личность. После вам предложат указать адрес новой электронной почты, также подтвердить ее. Для этого вам надо будет кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».

После этого уже на новую почту придет письмо с 6-значным кодом, который вы также указываете в соответствующее поле.

После этого вам останется кликнуть по кнопке «Запросить» и адрес почты, которая привязана к вашему аккаунту Алиэкспресс, будет изменен.

Как видите, изменить почту Алиэкспресс на новую совсем не сложно, при условии, что у вас есть доступ к старому ящику.

Еще раз по шагам:

Как изменить почту на Алиэкспресс

1Авторизуемся в аккаунте Алиэкспресс и заходим в настройки профиля.

2Переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты» и  проходим проверку личности. (письмо с кодом подтверждения)

3Указываем новую почту и также подтверждаем ее при помощи письма с кодом.

Как изменить email на Алиэкспресс если доступа к старой почте нет?

Сразу оговорюсь, если у вас нет активных заказов на Алиэкспресс, то проще завести новый аккаунт, чем менять его через тех. поддержку. А именно через поддержку  вам придется менять email если у вас нет доступа к старой почте.

Для начала вам придется попасть на живого человека в чате поддержки Алиэкспресс, а потом объяснить ему, что вы хотите поменять адрес электронной почты. В качестве аргумента можете сказать, что у вас на аккаунте есть активные заказы, которые еще не дошли до вас. В противном случае вам предложат просто создать новый профиль.

При наличии терпения и удачи все должно пройти без проблем. И да, новую почту лучше создайте заранее.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

В данной версии приложения Алиэкспресс — никак. Пункт Email в настройках профиля попросту не активен. Так что для смены почты вам придется зайти на веб версию Алиэкспресс и проделать вышеуказанные действия.

ali-guide.ru

как поменять (изменить) почту на алиэкспресс |

Всем привет, мы получили много вопросов о том, как изменить адрес электронной почты на алиэкспресс и собственно написали эту обучающую статью.

И так, если по какой-то причине вы хотите изменить ваш адрес электронной почты на алиэкспресс, то первым делом вам необходимо перейти в настройки вашего профиля на алиэкспресс

ПЕРЕЙТИ В НАСТРОЙКИ

После вам необходимо нажать на «Change Email Address»

Вас перебросит на страницу верификации на сайт алибаба. Не волнуйтесь, алибаба и алиэкспресс это единая система.

Если у вас имеется доступ к вашей нынешней почте, то вам необходимо нажать на кнопку «ПРОВЕРИТЬ»

Далее вас перебрасывает на страницу ввода проверочного кода, где вам нужно сначала запросить этот самый код, и после получения на электронную почту ввести его в соответствующее окно.

После вы получите письмо с кодом в 6 цифр, их и вводим и нажимаем подтвердить

А теперь остается лишь изменить ваш адрес email на новый.

Если же вы по каким-то причинам потеряли доступ к вашей почте, то вам необходимо  в настройках вашего профиля нажать на «Edit Member Profile»

Далее вам необходимо указать альтернативный адрес электронной почты, то есть email, к которому вы имеете доступ, для этого нажмите на кнопку редактировать.

Теперь самое сложное, вам необходимо обратиться в службу поддержки и объяснить им то, что у вас нет доступа к вашему email и что вы хотели бы его сменить.

Объясните, что вы не получаете уведомлений, что у вас имеются заказы итд.

Если вас поймут, то на ваш альтернативный адрес придет уведомление для дальнейших действий.

В письме вам расскажут о дальнейших действиях. Но, если у вас нет отправленных вам товаров, то скорее всего вам предложат создать новый аккаунт.

Читайте так же Как восстановить пароль от алиэкспресс

life-price.ru

Как поменять электронную почту на АлиЭкспресс

Загрузка…

У многих клиентов известной торговой площадки со временем возникает вопрос о том, как поменять электронную почту на АлиЭкспресс.

У каждого свои причины для подобных действий: кто-то перестал пользоваться старой почтой, а у кого-то она заблокировалась и так далее. Сменить емейл на Aliexpress можно, и сделать это совсем не сложно.

Смена электронного адреса: стандартная схема

Если вы решили сменить электронную почту в Алиэкспресс, учтите, весь процесс состоит из нескольких несложных шагов. Вся процедура займет у вас немного времени, а подробные рекомендации помогут вам без проблем сменить емейл.

Если у вас имеется доступ к старой почте, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Затем перейдите в раздел «Мои настройки».
  3. Нажмите кнопку «Change Email Address» или «Сменить адрес электронной почты». Находится данная кнопка в разделе «Настройки безопасности».
  4. После этого вы окажитесь на странице верификации. Система предложит два способа решения проблемы.
  5. Если у вас имеется доступ к старой почте, выберите кнопку «Проверить сейчас».
  6. После выполнения предыдущего действия, вам необходимо ввести проверочный код. Данный код можно запросить, нажав на соответствующую кнопку (указано на фото ниже).
  7. На указанный в системе почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом. В специальную форму необходимо ввести 6-значное число.
  8. Затем у вас появиться возможность сменить старый адрес на новый. Вам необходимо вписать новый адрес электронной почты и нажать «Проверить».
  9. На новый емейл придет письмо. В нем будет ссылка от системы. Вам нужно пройти по этой ссылке, чтобы подтвердить и сохранить новый адрес почтового ящика.

Зная, как изменить адрес электронной почты на АлиЭкспресс, то сделать это вы можете в любое удобное время.

Что делать, если нет доступа к старому емейлу?

Если  почтовый ящик заблокирован или к нему нет доступа по иным причинам, процедура смены будет отличаться. Если вы утратили доступ к почте, и не получаете уведомлений, вам стоит выполнить следующие действия:

  1. Войдите в систему, используя логин и пароль.
  2. Выберите «Мои настройки».
  3. Затем в разделе «Мои персональные данные» или «My Personal Information» нажмите кнопку «Edit Member Profile».
  4. Вас перебросит на страницу, где вы можете изменить свои личные данные. В соответствующей строке укажите альтернативный адрес почтового ящика, то есть емейл, к которому вы имеете доступ.
  5. Нажмите кнопку «Редактировать», расположенную внизу страницы.
  6. Вам нужно написать обращение в службу поддержки с просьбой сменить почту. Для того чтобы просьба была выполнена, вам нужно указать, что доступ к старой почте утерян, а вы оформили заказы. Сложность этого пункта заключается в том, что писать нужно на английском. Если у вас нет знаний этого языка, написание обращения может вызвать трудности.
  7. На указанный вами новый адрес придет письмо с ответом и дальнейшими указаниями.

Обратите внимание, если у вас нет отправленных заказов, служба поддержки может посоветовать вам завести новый аккаунт.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

Мобильное приложение имеет немало преимуществ, в том числе и получение уведомлений о месте нахождения посылки. Многие используют его из-за удобства, поэтому вопрос о том, как изменить электронную почту на АлиЭкспресс, используя мобильное приложение, является закономерным.

Смена пароля через телефон не отличается от процедуры при использовании полной версии сайта. Вам необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Мои настройки». Дальнейшие действия зависят о того, имеется у вас доступ к старой почте или нет. Для обоих случаев подробные инструкции находятся выше.

Если вы хотите сменить электронную почту в AliExpress, подробные рекомендации помогут вам сделать это всего за несколько минут.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

shopreview.by

Как поменять электронную почту на Алиэкспресс: в приложении, с компьютера

Смена электронного почтового ящика на Aliexpress позволяет прикрепить к профилю пользователя другой адрес, чтобы в дальнейшем без проблем проходить авторизацию, управлять данными. Сам процесс очень прост, если действовать по инструкции. О том, как поменять электронную почту на Алиэкспресс, рассказано далее.

Инструкция по изменению адреса электронной почты

Чтобы начать процесс, позволяющий поменять почту на Алиэкспресс, понадобится авторизоваться в данной системе, а затем войти в основное меню под названием «Мой Aliexpress». В верхнем меню, расположенном горизонтально, пользователь увидит требующийся пункт – «Настройки аккаунта».

Основные из них расположены в разделе «Изменить» (находится с левой стороны).

Поменять прикрепленную почту в системе торговой площадки Алиэкспресс удастся как с компьютера, так и с мобильного телефона.

В мобильном приложении

В обновленной версии приложения Алиэкспресс, устанавливаемого на сотовый телефон, никак не удастся поменять емейл. Там попросту нет соответствующей активной кнопки, которую обычно можно увидеть в разделе с настройками.

Это значит, что для того, чтобы изменить адрес электронной почты в обновленной мобильной версии, клиенту придется воспользоваться браузером, а уже потом выполнить те же самые действия по инструкции.

С компьютера

Чтобы поменять почту на Алиэкспресс с компьютера, нужно предварительно понять, к какому из вариантов относится случай, с которым столкнулся пользователь:

  • у него есть доступ к старому почтовому ящику;
  • он никак не может войти в почту, доступ полностью утерян.

Как действовать в первой ситуации, чтобы изменить электронную почту:

  1. Авторизоваться в собственной учетной записи на сайте Алиэкспресс.
  2. Войти во вкладку «Настройки аккаунта».
  3. Выбрать вариант «Изменить».
  4. Тут отображается графа «Настройки безопасности», где есть действующая ссылка «Изменить электронную почту».
  5. Откроется страница идентификации личности пользователя Алиэкспресс. Выбрать подтверждение по e–mail.
  6. В ящик поступит сообщение со специальным паролем, используемым для подтверждения личности.
  7. Система предложит написать другой адрес, точно так же подтвердить его при помощи нового пароля.
  8. Нажать кнопку «Запросить».

Эти действия позволяют поменять почту на Алиэкспресс. Процедура проста, если клиент может войти в собственный почтовый ящик.

Как действовать, когда полностью утерян доступ к основной почте, к которой привязана учетная запись на Aliexpress? Основная рекомендация такова: если у покупателя на данный момент нет незавершенных сделок, проще удалиться с сайта и создать другой профиль, чем пытаться произвести восстановление, обратившись к работникам службы технической поддержки. Именно с их помощью клиенту интернет-магазина придется изменять адрес электронной почты, которым больше нельзя воспользоваться.

Важно! Одно из самых трудных действий, при осуществлении которого сдаются многие клиенты – попытка связаться с реальным человеком, а не ботом. Сделать это даже в основном чате будет непросто. Следующий этап – объяснить ему, почему пользователь желает поменять почту на Алиэкспресс, и что случилось с предыдущей.

Как главный аргумент можно выдвинуть то, что у клиента торговой площадки остались незавершенные заказы, посылки, которые пока не пришли по указанному адресу. Если уговорить сотрудника службы технической поддержки не удастся, не останется ничего другого, кроме как заняться повторной регистрацией и созданием нового профиля на aliexpress.com.

propokupki.online

Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс?

Иногда пользователи торговой площадки AliExpress сталкиваются с необходимостью изменить адрес электронной почты. Это может быть связано с тем, что человек перестал пользоваться старым е-мейлом, потерял от него пароль и т.д. В любом случае, разобраться с этой задачей можно за считанные минуты.

Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Делается это следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт интернет-магазина.
  2. Откройте раздел «Мой Алиэкспресс».
  3. Выберите пункт «Настройки профиля».
  4. Кликните по надписи «Изменить настройки».
  5. Найдите раздел «Настройки безопасности».
  6. Прямо под этой надписью будет кнопка «Изменить адрес эл. почты». Нажмите на нее.

Вы почти разобрались, как сменить электронную почту на Алиэкспресс, осталась буквально пара шагов. Прежде всего, системе необходимо проверить вашу личность, чтобы убедиться, что это именно вы, а не взломщики, меняете е-мейл. Существует два способа верификации на официальном сайте Алиэкспресс:

  • Посредством старого е-мейла. В этом случае система отправит вам е-мейл с шестизначным кодом проверки, который нужно ввести на сайте в течение 15 минут, подтвердив тем самым свою личность.
  • Через обращение в службу поддержки. Разбираясь, как на Алиэкспресс поменять адрес электронной почты, вы должны быть готовы к длительным диалогам с представителями технической службы. Опишите им свою проблему, расскажите, что у вас нет доступа к старому почтовому ящику и вы хотите «привязать» свой аккаунт к новому е-мейлу. Учтите, что писать нужно по-английски, поскольку русскоязычной техподдержки на сайте нет.

После того как вы подтвердите свою личность, система перенаправит вас на страницу изменения почты. Теперь вы знаете, как поменять электронный адрес на Алиэкспресс. Осталось лишь ввести новый е-мейл, запросить код подтверждения, после чего ввести его в специальное поле на сайте.

Несколько полезных советов
  • Старайтесь не злоупотреблять данной возможностью и не менять адрес электронного ящика слишком часто. Уже при втором обращении в службу технической поддержки вас могут принять за взломщика и полностью заблокировать ваш аккаунт. Придется заново проходить всю процедуру регистрации.
  • Разбираясь, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс, вы должны понимать, что сделать это можно как на компьютере, так и на смартфоне. Выбрав второй вариант, действуйте согласно вышеописанной схеме, поскольку изменение личных настроек одинаково для всех «форматов» торговой площадки.
  • После изменения почты все уведомления будут приходить по новому адресу. На старый ящик вы уже не получите ни одного письма от AliExpress. Убедитесь, что новый е-мейл работает исправно и важные письма не уходят в папку «Спам». При необходимости измените настройки. И обязательно сохраните все пароли, чтобы вам не пришлось снова вспоминать, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс.

joomania.info

Как изменить (поменять) электронную почту на алиэкспресс

Изменение электронной почты на AliExpress

3.7 (73.33%) 3 голосов

Как сменить почту на алиэкспресс? Таким вопросом нередко задаются люди, потерявшие доступ к своей основной электронной почте или по каким-либо причинам желающие привязать аккаунт к другому ящику. Процедура изменения электронной почты на алиэкспресс осуществляется через сайт Alibaba. Не бойтесь вводить там необходимые данные, поскольку оба этих сайта являются частью одной системы и имеют общую базу аккаунтов.

Изменение почты при наличии доступа к старому ящику

Как поменять адрес почты в профиле? Первым делом необходимо зайти в настройки профиля на сайте AliExpress. Затем среди четырех представленных меню следует выбрать вариант «Change Email Address». После нажатия на гиперссылку вы перенесетесь на сайт Alibaba, где и будет проходить процедура изменения адреса электронной почты.

изменение почты на алиэкспресс

Попав на сайт Alibaba, вы увидите две опции — «Подтверждение адреса электронной почты» и «Сервисная служба». Необходимо выбрать первую опцию и нажать на кнопку «Проверить сейчас», которая переместит вас к странице верификации почты. Здесь мы запрашиваем специальный шестизначный код, который высылается на электронную почту, а затем вбиваем его в соответствующее поле.

проверка личности на алиэкспресс

Остается лишь финальный шаг. На открывшейся странице необходимо ввести новый адрес электронной почты. Перед тем, как изменить email, убедитесь, что у вас есть полный доступ к новому ящику. Иначе потом снова придется тратить время на восстановление доступа к аккаунту.

Как привязать профиль к новой почте, если доступ к старой отсутствует

Если емейл необходимо изменить по причине того, что старый ящик оказался недоступным, то в настройках профиля необходимо выбрать пункт «Edit Member Profile». На открывшейся страничке редактируем данные профиля и в поле «Альтернативный адрес электронной почты» вбиваем новый email.

Новый адресс электронной почты

После этого начитаются определенные сложности: вам придется обратиться в службу поддержки сайта и объяснить оператору, что у вас нет доступа к основному почтовому ящику, и вы хотите привязать аккаунт к альтернативному адресу. Для этого нужно будет рассказать, что у вас имеются уже отправленные заказы, вы не можете получать уведомления и так далее. Если команда поддержки одобрит запрос на изменение почты, то на альтернативный электронный адрес придет соответствующее уведомление с указаниями для дальнейших действий.

Что делать потерял доступ к аккаунту алиэкспресс и почте

Если никаких активных заказов у вас в данный момент нет, то, скорее всего, вам попросту предложат создать новый аккаунт. Теперь вы знаете, как на алиэкспресс при необходимости привязать аккаунт к другому почтовому ящику. Старайтесь всегда иметь доступ к основной электронной почте — это избавит вас от лишних проблем и позволит быстро совершить любую операцию с аккаунтом. Поменять почту гораздо сложнее, если доступа к основному ящику профиля у вас нет.

(Просмотров — за все время: 630, за сегодня: 1 )

Эти товары вам понравятся

aliall.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о